PREGUNTAS FRECUENTES


¿Tienes alguna pregunta acerca de nuestros servicios? Puedes encontrar las respuestas a continuación. 
  • ¿DÓNDE PUEDES ENCONTRARNOS?

    Nos movemos por Vitoria-Gasteiz (Álava).

     

  • ¿TIENE GARANTÍA LA REPARACIÓN?

    Sí, tienes una garantía , la que estipule cada fabricante. 

  • ¿CÓMO TENGO ACCESO A LA GARANTÍA?

    La factura que se entrega una vez reparada la bicicleta es el documento que avala la garantía.

  • ¿PUEDO LLEVAR LA BICICLETA SIN LAVAR?

    Si, la bicicleta tiene que permitir trabajar en ella, sin que el montaje o desmontaje de piezas quede condicionado por la suciedad acumulada en la bicicleta.

  • ¿TIENEN SERVICIO DE LAVADO?

    Sí. La bicicleta tiene que venir suficientemente limpia como para poder trabajar en ella. 

  • ¿PUEDO SOLICITAR UN PRESUPUESTO?

    Sí, siempre se hace un presupuesto orientativo con la bicicleta a la vista.

  • ¿SI NO PUEDO RECOGERLA EN EL DÍA Y LA HORA ACORDADA, PUEDO RECOGERLA AL DÍA SIGUIENTE?

    Sí, no hay ningún problema,  pase al día siguiente a por ella. 

  • ¿TIENEN SERVICIO DE GUARDERÍA?

    No. La bicicleta se tiene que recoger en la fecha y punto acordado.


  • ¿A QUÉ PRESIÓN DEBO INFLAR LAS RUEDAS DE MI BICICLETA O TRICICLO?

    Los neumáticos de las bicicletas pierden presión con el paso del tiempo. Es recomendable comprobar la presión antes de cada salida y especialmente después de un periodo de inactividad.


    Los fabricantes de neumáticos dan un rango de presión (un mínimo y un máximo) que viene indicado en el lateral del propio neumático. Debemos ajustar este rango en función de nuestro peso, de las condiciones del terreno y del tipo de conducción.

  • ¿CADA CUÁNTO TIEMPO DEBO CAMBIAR LA CADENA?

    La duración de la cadena viene determinada por aspectos muy variados como el peso del usuario, el estilo de conducción, las condiciones meteorológicas y del terreno o el tipo de lubricante y mantenimiento que hayamos hecho.  Por tanto, es muy difícil dar una cifra en kilómetros.


    Existen medidores de cadena que nos indican cuando llega la hora de cambiarla, aunque nuestra recomendación es que la cambies cuando los tensores esten al 75% de su capacidad. 


    Si no la reemplazas a tiempo, es posible que tengas que cambiar también plato y piñon, ya que una cadena estirada puede acortar  la vida útil de estos componentes.

  • ¿CÓMO DEBO AJUSTAR LA BICICLETA A MI MEDIDA?

    Una buena posición en la bicicleta es fundamental para pedalear cómodo y evitar lesiones.


    Como orientación, te diremos que la medida más importante es la altura del sillín. Utilizaremos para ello la altura de la entrepierna, multiplicando dicho valor por el coeficiente 0,880. El resultado nos dará la altura a la que debemos ajustar el sillín, medida desde el centro del pedalier a lo largo del tubo vertical, hasta la parte alta del sillín, (ver figura).

  • ¿PUEDO LAVAR MI BICICLETA O TRICICLO CON UNA MÁQUINA DE AGUA A PRESIÓN?

    Evita usar máquinas de agua a presión si quieres alargar la vida de componentes tan importantes como los rodamientos o la cadena.


    Para lavar la bicicleta usa una manguera sin presión, una esponja y una solución limpiadora específica para bicicletas a ser posible.